Resposta direta
O Prontomed Infantil é o hospital pediátrico do Grupo Med Imagem, do mesmo grupo da Humana Saúde, e desde 19/09/2025 funciona na Rua Governador Artur de Vasconcelos, 616, Centro (Sul), em Teresina, com urgência e emergência pediátrica, internação e UTI. Para usar, confira se o plano contratado inclui a unidade e se as carências já foram cumpridas.
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Quando a criança adoece, a primeira pergunta é: para onde eu levo?
Quem tem filho pequeno conhece a cena: febre alta às duas da manhã, uma queda no parquinho, uma crise de chiado no peito. Nessa hora, ninguém quer pesquisar hospital. Por isso, muitas famílias de Teresina escolhem o plano pensando primeiro no pronto-socorro infantil — e o Prontomed Infantil é um dos nomes que mais aparece nessa busca.
O Prontomed Infantil faz parte do Grupo Med Imagem, ligado à Athena Saúde, o mesmo grupo da Humana Saúde no Nordeste. Ou seja, para o cliente Humana em Teresina, ele integra a estrutura própria de atendimento da operadora.
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Novo endereço do Prontomed Infantil
Desde 19 de setembro de 2025, o Prontomed Infantil funciona na Rua Governador Artur de Vasconcelos, 616, Centro (Sul), Teresina (PI).
A unidade fica no mesmo prédio do Hospital Santa Maria, mas com entrada separada: as crianças entram pela Rua Governador Artur de Vasconcelos, enquanto o pronto-socorro adulto do Santa Maria continua com acesso pela Rua Primeiro de Maio. Vale salvar o endereço no celular antes de precisar.
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O que mudou com a nova estrutura
Segundo o Grupo Med Imagem, a nova unidade reúne em um só lugar o atendimento pediátrico de urgência e emergência, a internação pediátrica e a UTI, com exames de imagem, tomografia e cirurgias dentro do próprio Prontomed. Na prática, isso reduz o vai e vem entre unidades para concluir um atendimento.
A inauguração anunciou vinte leitos de observação e oito consultórios médicos, além de salas de medicação e estabilização. Os convênios aceitos continuaram os mesmos após a mudança.
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Pronto-socorro ou consulta? Saiba quando ir
Procure o pronto-socorro infantil em situações como febre muito alta que não cede, dificuldade para respirar, desidratação (pouco xixi, boca seca, criança muito mole), convulsão, vômitos persistentes, quedas com batida na cabeça ou cortes profundos. Em risco imediato à vida, ligue também para o SAMU (192).
Tosse leve, resfriado sem febre alta, acompanhamento do crescimento e vacinas costumam ser resolvidos com mais conforto em consulta com o pediatra, sem a espera de um pronto-socorro. A Humana também mantém unidades próprias com pediatria em Teresina, como a Med Imagem Jóquei, e o Med Imagem Kids.
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O plano Humana dá acesso ao Prontomed Infantil?
A Humana Saúde informa aos seus clientes de Teresina o Prontomed Infantil como parte da sua estrutura de atendimento. Mesmo assim, a rede pode variar de um produto para outro. Antes de assinar, peça a lista de rede do plano exato da proposta e confirme que o Prontomed Infantil aparece para urgência, emergência e internação pediátrica.
Na cotação, eu confiro isso junto com você, para a família não descobrir na hora do aperto que o hospital não faz parte do plano.
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Carência: o que vale para a criança
Pelas regras da ANS, os prazos máximos de carência são de 24 horas para urgência e emergência, 30 dias para consultas e exames simples quando o contrato prevê assim, até 180 dias para internações e cirurgias e 300 dias para parto. Nos primeiros meses, o atendimento de urgência pode ter limites conforme o contrato.
Recém-nascido incluído no plano do pai ou da mãe em até 30 dias após o nascimento entra sem cumprir novas carências, se o titular já tiver cumprido as dele. Esse prazo é um dos detalhes que mais pegam famílias de surpresa.
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Quem escreve este conteúdo
Meu nome é Jean Bispo. Desde 2005 ajudo famílias de Teresina a escolher o plano de saúde certo. Se você quer um plano com pronto-socorro infantil perto de casa, me conte as idades da família e eu comparo as opções da Humana e de outras operadoras com você.
Antes de decidir
O que conferir na proposta
- Salve o endereço: Rua Gov. Artur de Vasconcelos, 616, Centro (Sul)
- Lembre que a entrada infantil é separada da entrada adulta (Rua Primeiro de Maio)
- Confirme o Prontomed Infantil na rede do produto da proposta
- Pergunte as carências de urgência, internação e UTI
- Inclua o recém-nascido no plano em até 30 dias
- Tenha a carteirinha digital da criança no celular
- Leve documento da criança e do responsável
Dúvidas frequentes
Perguntas e respostas
Onde fica o novo Prontomed Infantil?
Na Rua Governador Artur de Vasconcelos, 616, Centro (Sul), Teresina (PI), dentro da estrutura do Hospital Santa Maria, com entrada própria.
O Prontomed Infantil atende 24 horas?
É uma unidade de urgência e emergência pediátrica. Confirme horários e serviços comigo antes de contratar, junto com a rede do seu plano.
O pronto-socorro adulto também mudou?
Não. O pronto-socorro adulto do Hospital Santa Maria segue no mesmo local, com entrada pela Rua Primeiro de Maio.
Os convênios mudaram com o novo endereço?
Segundo a Humana, todos os convênios continuaram sendo atendidos normalmente após a mudança.
Posso usar logo depois de contratar?
Urgência e emergência têm carência máxima de 24 horas, mas internação pode exigir prazos maiores no início do contrato. Confira na proposta.
Fontes e orientação
As regras gerais podem mudar; confirme as condições do produto na proposta e nos canais oficiais. Consulte:
